ARTICOLO 1: PREAMBOLO
L'EPIC Maison Départementale Rhône Tourisme (di seguito Rhône Tourisme) raccoglie e tratta dati personali nell'ambito delle sue missioni di interesse pubblico. Si impegna a proteggere i dati personali in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (Regolamento generale sulla protezione dei dati) e con la legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà (Legge francese sulla protezione dei dati) in vigore.
Per dato personale si intende qualsiasi elemento che consenta l'identificazione diretta (nome, cognome, indirizzo, ecc.) o indiretta (data di nascita, ID di accesso, indirizzo IP, ecc.) di una persona fisica. Tale identificazione può essere effettuata a partire da un singolo dato o dalla combinazione di un insieme di dati.
Lo scopo della presente informativa sulla privacy è informare gli utenti del sito web Rhône Tourisme sulle modalità di raccolta e trattamento dei loro dati personali.
Rhône Tourisme si impegna a raccogliere solo le informazioni strettamente necessarie alla fornitura dei suoi servizi.
ARTICOLO 2: Identità e dati di contatto del titolare del trattamento e del responsabile della protezione dei dati
Articolo 2.1: Il titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è:
Signor Presidente del Consiglio Dipartimentale del Rodano
Dipartimento del Rodano
29-31 Cours de la Liberté – 69483 Lione Cedex 03
Articolo 2.2: Il responsabile della protezione dei dati
Il Dipartimento del Rodano ha nominato un responsabile della protezione dei dati.
I suoi recapiti sono i seguenti: rgpd@rhone.fr
ARTICOLO 3: DATI PERSONALI RACCOLTI E TRATTATI DA RHÔNE TOURISME
Articolo 3.1: Finalità del trattamento
La raccolta e l'utilizzo dei dati personali servono ai seguenti scopi:
1- La fornitura di servizi di prenotazione online di prodotti turistici
- Feed del portale informativo
- Creazione di account per i fornitori di servizi
- Gestione delle prenotazioni
- Istituto di statistica
2- Gestione delle richieste di contatto
- Ricezione delle domande
- Risposta alle richieste
- Istituto di statistica
3-Gestione dei file di contatto per la comunicazione (newsletter)
- Gestione e distribuzione di newsletter (iscrizione, invio elettronico)
- Gestione degli archivi di indirizzi per la comunicazione
- Istituto di statistica
4- Gestione degli eventi
- Gestione degli inviti
- gestione registrazione
- Gestione degli archivi di indirizzi per la comunicazione
- Istituto di statistica
Articolo 3.2: Base giuridica del trattamento
Il trattamento è basato sull'esecuzione di una missione di interesse pubblico del Dipartimento del Rodano.
Articolo 3.3: Dati raccolti
I dati personali raccolti in relazione alle attività sopra descritte sono i seguenti:
Per la fornitura di servizi di prenotazione online di prodotti turistici
- Dati identificativi: cognome, nome, nome dell'organizzazione
- Dati di contatto: indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono
- Dati bancari: informazioni strettamente necessarie per il pagamento online tramite bonifico bancario o carta di credito
Gestione delle richieste di contatto
- Dati identificativi: cognome, nome
- Dati di contatto: indirizzo email
- Elementi della richiesta
Gestione dei file di contatto per la comunicazione (newsletter)
- Dati identificativi: cognome, nome
- Dati di contatto: indirizzo email
Gestione eventi
- Dati identificativi: cognome, nome
- Dati di contatto: indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono
- Dati relativi alla registrazione e alla partecipazione agli eventi
- Dettagli dell'evento: scopo dell'evento, data, luogo, prezzi
Articolo 3.4: Destinatari
Sono autorizzati a ricevere la comunicazione dei dati personali:
- Agenti autorizzati di Rhône Tourisme
- La rete Apidae e gli Uffici del Turismo del Rodano
- Subappaltatori che forniscono servizi per conto di Rhône Tourisme, tra cui la gestione del sito web, la gestione delle relazioni con i clienti e la fornitura di servizi di prenotazione online per prodotti turistici.
Articolo 3.5: Durata di conservazione
I dati personali vengono conservati:
- Per le newsletter: fino alla cancellazione dell'iscrizione da parte dell'utente;
- Per la gestione degli eventi: 2 anni per i dati dei partecipanti;
- Per i biglietti in diretta: 10 anni in caso di fatturazione;
- Per le richieste di contatto: 2 anni dopo l'ultimo scambio.
ARTICOLO 4: DIRITTI DELL'UTENTE RIGUARDO ALLA RACCOLTA E AL TRATTAMENTO DEI DATI
Ogni utente i cui dati personali sono oggetto di trattamento può esercitare i seguenti diritti, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati e la legge francese sulla protezione dei dati:
- Autorizzazione all'accesso
- Diritto di rettifica
- Diritto alla cancellazione
- Diritto alla portabilità
- Diritto alla limitazione
- Diritto di opposizione (o diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa su questa base giuridica)
- Diritto di non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente su un processo automatizzato
- Diritto di determinare il destino dei dati dopo la morte
L'esercizio di tali diritti dovrà essere effettuato contattando Rhône Tourisme al seguente indirizzo:
EPIC Maison Départementale Rhône Tourisme – 29-31, Cours de la Liberté, 69483 LYON CEDEX 03
Se l'utente incontra difficoltà nell'esercizio dei propri diritti, può contattare il responsabile della protezione dei dati del Dipartimento del Rodano al seguente indirizzo: rgpd@rhone.fr
Può inoltre presentare un reclamo all’autorità di controllo: CNIL – 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS Cedex 07 o sul sito web della CNIL: www.cnil.fr
ARTICOLO 5: CONDIZIONI PER LA MODIFICA DELLA PRIVACY POLICY
L'editore del sito web Rhône Tourisme si riserva il diritto di modificare la presente politica in qualsiasi momento, al fine di garantire che gli utenti del sito rispettino la legge applicabile.
Si invitano gli utenti a leggere la presente informativa ogni volta che utilizzano i servizi di Rhône Tourisme, senza necessità di alcuna notifica formale.
La presente policy, pubblicata il 14/10/2025, è stata aggiornata il 14/10/2025.